Gestione di qualità, tutela dell’ambiente e sicurezza sul lavoro sono i cardini della nostra filosofia aziendale
Tre certificazioni molto importanti, a conferma di un metodo di lavoro, improntato sulla qualità e il continuo aggiornamento, iniziato nel 1978, data di fondazione di Scep, e mai interrotto. Nella nostra bacheca fanno bella mostra altre tre stelle: ISO 9001, ISO 14.001 e ISO 45.001. La scelta di intraprendere il severo percorso delle certificazioni è stato dettato da due motivi. Il primo legato al rapporto con i clienti: che siano fidelizzati o al primo contatto, hanno diritto a una garanzia di qualità fornita da un ente esterno. Il secondo, invece, è l’essenza del Dna di Scep e della famiglia D’Annunzio, caratterizzato dalla ricerca continua del miglioramento in tutti i campi.
ISO è l’acronimo di International organization for standardization, che in italiano equivale a Organizzazione internazionale per la normazione. Si tratta di un ente globale che crea standard tecnici per prodotti, servizi e sistemi, garantendo qualità sicurezza ed efficienza. Insomma, proprio quello che rappresenta la filosofia di Scep. La società di consulenza Training&Consulting, segnatamente il ceo Andrea Marrone e la responsabile dell’Ufficio legal Martina Cianci, ci hanno accompagnati nel cammino verso l’ottenimento delle certificazioni, che sono anche una tappa del percorso tracciato insieme ad Enzo Puzone, il nostro consulente d’impresa della società A&S Partners.
Entriamo nei dettagli, ma solo dopo aver ringraziato il team di Scep per la disponibilità e la voglia di fare. Il consolidato modus operandi dei nostri collaboratori è stato il miglior viatico per l’ottenimento delle tre certificazioni.
Un ringraziamento a tutto il team di Scep per la disponibilità e la voglia di fare
La ISO 9001, nel cui centro ci sono il cliente e la sua soddisfazione, è la norma di riferimento per un’organizzazione che intenda pianificare, attuare, monitorare e migliorare sia i processi operativi che quelli di supporto, progettando e implementando il sistema di gestione qualità come mezzo per raggiungere gli obiettivi. Ogni attività dell’azienda certificata è volta a determinare il massimo soddisfacimento del cliente. Le fasi di applicazione della norma coinvolgono tutte le aree dell’organizzazione: dalla direzione aziendale al marketing, dalla progettazione alla logistica e all’installazione per finire all’assistenza post vendita.
Con la ISO 14001, si entra nell’alveo della sostenibilità ambientale. Si tratta dell’insieme dei requisiti di un sistema di gestione ambientale (Sga). La sua struttura permette alle aziende di identificare e controllare gli impatti ambientali delle proprie attività, migliorare continuamente le prestazioni ambientali, garantire la conformità alle normative ambientali vigenti, ottimizzare le risorse e, quindi, limitare gli sprechi, e dimostrare tangibilmente l’impegno verso la sostenibilità ambientale. Impegno prioritario, questo, per Scep, che vive in simbiosi con l’ambiente rigoglioso e affascinante dell’area vestina e porta grande rispetto per tutti gli altri territori.
Per la certificazione ISO 45001, Scep è andata ad adottare un approccio proattivo e strutturato nei minimi dettagli per l’individuazione, la valutazione e la mitigazione dei rischi legati alla salute e alla sicurezza sul posto di lavoro. Attraverso un approccio sistematico, il sistema ISO 45001 permette di monitorare costantemente gli obblighi normativi, aggiornarsi sulle nuove disposizioni legislative e attuare tempestivamente le misure correttive necessarie. La vulnerabilità dei lavoratori, purtroppo, è un flagello italiano e l’insostenibile numero dei morti e dei feriti impone a tutti noi, imprenditori e maestranze, di tenere la guardia altissima. Non è sufficiente urlare basta davanti a una tragedia. Bisogna attivarsi e fare di tutto per evitare che accada.
A cura di Marco Camplone-Comunicazione d’impresa